Perguntas frequentes
25 respostas sobre como o roteiro é montado, o que está incluído e o que a plataforma não faz.
O serviço
O que é, como funciona e quanto custa
O que é o De Malas Pra Onde?
É um planejador de viagem para a Serra Gaúcha. Você responde sete perguntas sobre a sua viagem e recebe um roteiro dia a dia com horários, custo estimado por pessoa e o mapa da rota, montado a partir de um catálogo próprio de atrações de Gramado, Canela, Bento Gonçalves e Nova Petrópolis.
Como funciona?
São sete perguntas: datas e horários de chegada e saída, quantas pessoas viajam e a idade das crianças, faixa de orçamento, se você tem carro, seus interesses e onde vai ficar hospedado. Com isso o roteiro é montado na hora, organizando as atrações por proximidade e encaixando as refeições nos horários certos.
Quanto tempo demora para o roteiro ficar pronto?
Ele aparece na tela assim que você termina o formulário. Não há fila, espera nem envio posterior.
Preciso pagar para ver o roteiro?
Não para começar. O primeiro dia completo é gratuito — com atrações, horários, refeições e mapa — e você decide se quer o restante depois de ver o resultado. Os demais dias são liberados com um pagamento único, sem assinatura.
Vocês vendem ingressos ou fazem reservas?
Não. Não vendemos ingresso, hospedagem, transporte nem refeição, e não intermediamos essas contratações. O roteiro é uma sugestão de planejamento: horários, preços e disponibilidade são de responsabilidade de cada estabelecimento.
Posso gerar mais de um roteiro ou alterar depois?
Pode gerar quantos quiser, mudando as respostas do formulário. Todos ficam salvos na sua conta e podem ser abertos de qualquer aparelho.
Preciso criar uma conta?
Sim, no último passo do formulário. É o que permite salvar o roteiro e acessá-lo depois de outro aparelho. A senha fica com o serviço de autenticação e nunca é guardada no seu navegador.
Funciona no celular?
Sim. O formulário e o roteiro foram feitos para o celular primeiro, incluindo o mapa da rota de cada dia.
Planejamento da viagem
Dias, distâncias e o que cabe em cada roteiro
Para quais destinos funciona?
Hoje a plataforma cobre quatro cidades da Serra Gaúcha: Gramado, Canela, Bento Gonçalves e Nova Petrópolis. A estrutura foi feita para receber outros destinos.
Quantos dias são suficientes para conhecer Gramado?
Depende menos do número de diárias do que dos dias efetivos. Quem chega às 16h e sai às 11h tem, na prática, menos tempo do que o calendário sugere: a chegada tarde rende pouco mais que um jantar e a saída cedo consome o último dia. Três diárias costumam render um a dois dias cheios, e é isso que o roteiro considera ao distribuir as atrações.
Dá para conhecer Gramado e Canela no mesmo dia?
De carro, sim — os centros ficam a poucos quilômetros um do outro e o deslocamento cabe dentro de um dia normal. A pé a conta muda bastante, e por isso o formulário pergunta se você tem carro antes de montar os dias.
Bento Gonçalves cabe numa viagem curta?
Normalmente não. Bento fica a cerca de 110 km de Gramado, então ida e volta consomem um dia inteiro da viagem. Por isso a região só entra no roteiro quando você marca o passeio de trem no formulário — é uma escolha sua, não uma decisão automática.
Preciso de carro para viajar pela Serra Gaúcha?
Não, mas muda o roteiro. Quando você informa que não tem carro, os trajetos passam a ser calculados a pé, por rota de pedestre real. Atrações afastadas deixam de caber e o roteiro se concentra no que está ao alcance; nos trechos acima de 1,5 km ele sinaliza o custo estimado de táxi ou transfer.
O roteiro considera atrações fechadas em certos dias?
Sim. Cada atração do catálogo tem os dias em que funciona e o horário de abertura e fechamento. Uma atração fechada às terças não entra num dia de terça, e o horário limita quando ela cabe no dia.
O roteiro inclui restaurantes?
Inclui, quando há opções cadastradas na região daquele dia. O almoço é encaixado entre 12h30 e 14h30 e o jantar a partir das 18h. Quando a atração tem restaurante no próprio local, o roteiro aproveita para evitar deslocamento extra.
O roteiro mostra quanto vou gastar?
Mostra uma estimativa por dia e por pessoa, calculada a partir da faixa de orçamento que você escolhe e das faixas de preço das atrações do catálogo. É estimativa de planejamento, não cotação: os valores finais são de cada estabelecimento.
Quem viaja com você
Crianças, idosos, casal e grupos
Funciona para quem viaja com crianças?
Sim, e a idade de cada criança faz diferença. Atrações marcadas como pouco adequadas a crianças são excluídas, as indicadas para família ganham prioridade, e grupos com criança pequena recebem dias com menos paradas e menos deslocamento entre elas.
E para quem viaja com idosos?
O formulário pergunta quantos idosos viajam, e isso entra no ritmo do dia da mesma forma: menos paradas e menos deslocamento. Se houver criança pequena e idoso no mesmo grupo, o roteiro usa o ritmo mais conservador entre os dois.
O que muda num roteiro para casal?
Sem crianças no grupo, atrações marcadas como melhores sem crianças voltam a ficar disponíveis, e o ritmo do dia deixa de ser limitado pela idade dos participantes — cabem mais paradas e mais deslocamento sem que isso vire problema.
Funciona para grupos grandes?
Sim. Você informa quantos adultos, crianças e idosos viajam, e a estimativa de custo é calculada por pessoa. A composição do grupo influencia tanto a escolha das atrações quanto o ritmo de cada dia.
Confiança e dados
Como o roteiro é feito e o que fazemos com suas informações
O roteiro é feito por inteligência artificial?
Não. A palavra "inteligente" no nome se refere ao planejamento, não à tecnologia. O roteiro é montado por um conjunto de regras que escrevemos e conseguimos explicar — distância entre pontos, janelas de refeição, horários de funcionamento, ritmo conforme o grupo. Nenhum modelo de linguagem participa da geração.
Meus dados são enviados para algum serviço de IA?
Não. Os dados da sua viagem são processados nos nossos próprios servidores e não alimentam o treinamento de modelo de terceiro. Se isso mudar algum dia, estará escrito na Política de Privacidade antes de acontecer.
Duas pessoas com as mesmas respostas recebem roteiros iguais?
Sim, e isso é intencional. O mesmo formulário sempre produz o mesmo roteiro, o que significa que o resultado pode ser conferido, comparado e corrigido — e não muda sozinho entre uma consulta e outra.
De onde vêm as informações das atrações?
De um catálogo próprio, cadastrado e revisado por nós, com descrição, endereço, coordenadas, tempo médio de visita, faixa de preço e horário de funcionamento de cada atração. Não é uma lista raspada da internet. Quando o catálogo não tem opção para alguma parte do dia, o roteiro sai sem ela em vez de sugerir um lugar que não existe.
Vale a pena, se eu posso pesquisar sozinho?
A informação sobre a Serra Gaúcha está disponível — o trabalho é juntá-la. Descobrir que uma atração fecha às terças, que duas ficam a quarenta minutos uma da outra e que o restaurante daquela região só serve almoço até certa hora leva horas de pesquisa espalhada. É esse encaixe que o roteiro entrega pronto.
A melhor resposta é o seu próprio roteiro
O primeiro dia é gratuito e completo. Em vez de ler sobre como funciona, veja o resultado para as suas datas e o seu grupo.
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